카카오뱅크 신용대출, 소득부족으로 거절된 사람 나야 나. 소득이 충분하다고 해주는 게 아니었습니다.

안녕하세요, 카카오 뱅크 신용대출 못받아서 섭섭한 똘이입니다. 지난번 전세자금대출 때문에 카카오뱅크에서 한도계산을 해보았던 똘이, 이번에는 신용대출을 시도해 보았습니다. 왜냐면 오빠가 중소기업청년전월세보증금 대출을 받으면 그게 전세자금대출이기때문에, 저는 동일한 집에 전세자금대출을 중복으로 받을 수 없기 때문이죠. 그래서 저는 신용대출을 받아 전세금을 보태기로 합니다.
헌데, 소득이 부족하다고 합니다. 소득으로는 어디서 빠지지 않는 외국인 노동자로서 서운한 마음이 아니 들 수 없습니다.

대출이 안 될거라고는 상상도 하지 못했습니다. 제가 카카오뱅크의 생리를 잘 이해하지 못하고 있었기 때문이기도 합니다. 자, 신용대출/중신용대출… 후… 로 들어가봅니다. 최저 연 4.10%라는 목돈이 필요할 땐 쉽고 빠르게, 하지만 나에게는 어렵게.

들어가보면 대문짝만하게 최대한도를 1억원으로 명시해 두었습니다만, 저에게는 그 어떤 한도도 허락되지 않았습니다. 그 이유는 아래에 나오니 조금만 저와 느린 호흡을 맞춰주시기 바랍니다. 제가 지금 굉장히 화가 났기, 아니 서운하기 떄문입니다.

저는 제가 3개월 이상은 물론 8년 가까이 재직했기에 아무 문제가 없을 줄 알았습니다. 개인의 소득 수준이라는 게 어떤 근거로 산정되는지 역시, 뭐, 원천징수로 확인하지 않겠어? 라는 안일한 생각으로 한도확인을 눌렀습니다.

저는 여기서 알아챘어야 했습니다. 서류 대출을 간편하게 대체해준다는 부분에서 말입니다. 아… 저는 어찌도 이리 미련했는지 말입니다. 재직과 소득 정보 확인 후 저에게 “소득이 부족하다”는 답변을 주었습니다. 그래서 저는 신용대출을 받지 못한다는 답변이었습니다.

바로 카카오뱅크 고객센터를 찾았습니다. 역시 카카오톡을 근본으로 한 회사 답게 카카오톡으로 상담사 연결이 아주 잘 되어 있는 점 칭찬 드리고 싶습니다. 제 칭찬은 카카오님께 아무런… 의미가 없겠지만요.

네, 그렇습니다. 연 소득은 이렇게 건강보험료 납부분을 근거로 역산되어 판단되는 것이었습니다. 저는 2020년부터 해외에서 근무하고 있고, 그러다 보니 제 연 소득은 건강보험료에 제대로 반영되지 않는데도 말입니다. 애처롭게 매달려봤지만, 상담원님께 부담이 될 뿐 어떤 제대로 된 가능성도 열어주지 못하셨습니다.

단지 건강보험공단에 문의하라는 메시지만을 계속 반복하며, 저에게 “당신은, 대출이, 되지 않습니다.” 라는 의미를 돌려주셨습니다.

속상하게도 이게 제가 마주한 현실이었습니다. 이상 카카오뱅크로 신용대출을 받지 못한, 실제 연 소득과 건강보험료 산정 기준이 크게 차이나는 1인의 눈물나는 후기였습니다.

누군가에게는 도움이 되는 정보이기를 바랍니다. 저는 다른 은행을 찾아 한국에 가서 신용대출을 받을 예정입니다. 그럼 이만입니다.